“Las naciones marchan hacia su grandeza al mismo paso que avanza su educación” -.Simón Bolívar

Oficina de Atención al Ciudadano





Objetivo:


1. Promover la partcipación ciudadana.
2. Suministrar y ofrecer de forma oportuna, adecuada y efectiva la información requerida.
3. Apoyar, orientar, recibir y tramitar denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones , y en general, resolver las solicitudes formuladas por los ciudadanos y ciudadanas

Misión:

La Oficina de Atención al Ciudadano es una dependencia creada con la finalidad de recibir al ciudadano y brindar asesoría, información y documentación vinculada con la participación ciudadana y el control de la gestión pública.


Visión:

Poner a disposición de la ciudadanía un medio que le permita participar de manera directa, organizada, individualo colectiva en el control de la gestión pública, en lña prevención e investigación de actos que atenten contra la ética pública y la moral administrativa en la promoción de la educación como proceso creaador de la ciudadanía, así como proporcionar orientación e información oportuna a quien lo solicite, en cuanto a la organización y funcionamiento de este Órgano de Control Fiscal Externo Constituirse como un medio eficaz de participación ciudadana que permita fomentar la transparencia y el control social, asi como promover los principios y valores que deben guiar la conducta de los servidores y las servidoras públicas y de los ciudadanos y ciudadanas.

De acuerdo con su competencia legal, la OAC fomenta la participación ciudadana a través de los cursos, talleres y charlas, además de apoyar iniciativas de la comunidad relacionadas con el control de la gestión pública municipal y ofrecer orientación a los ciudadanos que requieren información específica y colaboración en el seguimiento de las obras municipales.



Horario de Atención al Público


Lunes a viernes: 8:30am a 12:00pm / 1:00pm a 4:30pm

La OAC está ubicada en la Av. Ppal. Colinas de Bello Monte, edificio (antigua sede de la Alcaldía), piso 5, Edo. Bolivariano de Miranda.